La nueva imagen de Gmail

En julio les mostramos (en el Blog Oficial de Gmail, en inglés) un adelanto de la imagen de Gmail y hemos estado trabajando durante un tiempo para realizar mejores y más cambios.

Gmail guarda hasta 25 mil contactos

Gmail solía tener un límite de 10 mil contactos. Para la mayoría de nosotros, esto solía ser más que suficiente, pero hemos escuchado comentarios de algunos de ustedes quienes usan Gmail para comunicarse con más de 10 mil personas. 

Queremos que tengan la posibilidad de guardar todos sus contactos en un sólo lugar, así que, a partir de hoy, hemos aumentado el límite para todos los usuarios de Gmail, incluyendo todos los usuarios de Google Apps, a 25 mil contactos.

Asimismo, un contacto individual podía tener hasta 32 Kb, lo suficientemente grande para la mayoría de las personas, pero no siempre para quienes suelen conservar muchas notas en sus contactos. Ahora, cada contacto puede tener hasta 128 Kb de tamaño, lo cual permite guardar más información en el campo de las notas.

Publicado por Mike Helmick, Ingeniero de Software

Google lanza +1, su nueva herramienta social

google-1-wide1Siguiendo los pasos del gigante FacebookGooglepersevera en el campo de las redes sociales con una nueva herramienta: +1. De nombre sencillo pero eficiente, este nuevo botón que se verá junto a los resultados de búsqueda nos permitirá destacar a nuestros contactos los sitios que nos resulten de utilidad.

google-1Además de aparecer junto a cada resultado, el botón +1también puede ser embebido en nuestro sitio web para que nuestros visitantes puedan utilizarlo. Otra función de esta herramienta es la de ser útil para gestionar nuestros sitios favoritos, ya que puede configurarse para que nuestros+1 sean privados.

Por el momento, +1 sólo está disponible para las búsquedas en inglés. Si quieres utilizarlo, debes tener una cuenta de Google (recuerda que si utilizas Gmail, ya tienes una). Luego, ingresa a Google Labs y allí elige unirte al experimento +1.
¡Listo! Ya puedes ingresar a Google y probar la nueva herramienta.

Haz clic en este enlace para visitar Google Labs >>

Un puente a la nube para sus antiguos documentos con Google Cloud Connect para Microsoft Office

Millones de compañías alrededor del mundo están experimentando mejoras radicales en su productividad con herramientas potenciadas por Internet. Hoy, la colaboración que propicia Google Apps está disponible para que todos los empleados de las organizaciones también puedan beneficiarse de ella. Por ejemplo, ahora es posible que muchas personas editen simultaneamente documentos de las aplicaciones Microsoft Word, Excel y PowerPoint para situaciones en las que distintos empleados necesitan trabajar sobre un mismo documento al mismo tiempo.

Así, cada vez más personas podrán alcanzar un futuro 100% web con Google Docs tras experimentar los beneficios de la colaboración potenciada por la web aplicada a entornos de software tradicionales. De hecho, va en aumento el número de empresas que están utilizando Google Docs como su primera elección de software para ser más productivas, mientras que otras compañías siguen manteniendo las viejas versiones de Office y deciden mejorarlo con Google Docs.

Google Cloud Connect para Microsoft Office está ahora disponible para usuarios de todo el mundo y permite que dos o más personas trabajen en colaboración en el mismo archivo al mismo tiempo usando Microsoft Office 2003, 2007 o 2010 en computadoras con sistema operativo Windows para PCs. Por ejemplo, uno puede editar el índice de contenidos de un documento Word desde Buenos Aires mientras que un colega hace correcciones desde Bogotá. Esta opción elimina la necesidad de lidiar con una infinidad de emails con documentos adjuntos que requieren que luego se tenga que conciliar todas las diferentes ediciones y versiones de ese mismo documento. El trabajo en colaboración elimina ese engorroso proceso y permite que el equipo completo de personas pueda enfocarse en trabajar de manera más productiva.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=H12teRzulW0&fs=1&hl=es_ES]

Google Cloud Connect mejora significativamente Microsoft Office 2003, 2007 y 2010, de modo que las compañías pueden comenzar a usar herramientas de colaboración basadas en la web sin necesidad de tener que instalar un nuevo software, realizar upgrades de Microsoft Office o implementar SharePoint 2010.

Tabla comparativa de colaboración

Consejos para crear una ficha de empresa gratuita en Google Places: tipos de empresas

¿Tienes curiosidad por saber q ué tipos de em presas pueden aparecer en las fichas gratuitas que aparecen en Google y en Google Maps? En esta segunda entrega de nuestra serie acerca de cómo crear una ficha de empresa de forma eficaz en Google Places [inglés], te ayudaremos a determinar si Google Places es adecuado para tu empresa y cómo sacar el máximo provecho de tu ficha. Si todavía no la has leído, puedes encontrar nuestra primera publicación sobre los títulos de las fichas de empresa aquí.

Tipos y modelos de empresa que funcionan en Google Places

Las empresas que crean una ficha en Google Places deben disponer de una dirección física para cumplir con nuestras directrices de calidad. Además, el propietario de la empresa o una persona autorizada oficialmente es la más indicada para verificar la ficha de empresa en nuestra base de datos local.
Recuerda que Google Places está destinado a facilitar la interacción de los clientes con negocios y proveedores de servicios con presencia física. Disponer de una dirección física significa que tu empresa tiene una ubicación específica (que típicamente incluye un nombre de calle y un número) que puede ser visitada por potenciales clientes o socios de negocio, y dispone de un número de teléfono en esa ubicación donde es posible localizarte dentro del horario de apertura. Al incluir los datos de tu dirección física en tu ficha de empresa ayudas a los clientes a saber dónde pueden encontrarte, y la incorporación de detalles adicionales como fotos o vídeos les da una mejor idea de lo que pueden esperar cuando se personen en tu establecimiento.

Ejemplos de fichas de empresa mostradas en Google Maps
Entonces, ¿qué tipo de empresas no serían adecuadas para Google Places? Aquí tienes algunos ejemplos y alternativas:
  • Si eres una empresa online o una tienda web, que funciona únicamente online y no disponde de una oficina donde recibir visitas o interactuar directamente con los clientes, Google Places no es para tí.
  • El blog de cocina de tu madre, tu comedor, el campo de aviación donde das lecciones de parapente, o el río donde haces tus excursiones en balsa, desafortunadamente, no sirven como ubicaciones para una empresa.
  • Eventos como un concierto que se celebre en el café de la esquina, y ubicaciones de empresa no permanentes como un puesto en el mercado de agricultores semanal o un puesto de perritos calientes móvil tampoco son, por el momento, aceptados en Google Places.
Para este tipo de actividades, en lugar de aparecer en los resultados de Google y de Google Maps asociados a una ubicación física, te podría interesar explorar formas de anunciarte y de comunicar la existencia de tu negocio y de tus actividades mediante Google AdWords. Las campañas de anuncios online de AdWords te permiten comunicar la existencia de tu negocio online, tu sitio web o tu evento sin necesidad de disponer de una ubicación física de negocio, y podrían ser mucho más adecuadas para tus necesidades.
  • Si tienes una o unas cuantas casas de vacaciones que quieras promocionar, no utilices Google Places para ello, a menos que vivas realmente en la casa de vacaciones y se te pueda localizar allí por teléfono.
  • Si eres una empresa inmobiliaria y quieres anunciar todos los apartamentos de que dispones, Google Places no es el lugar adecuado para hacerlo, puesto que no hay nadie localizable en esos apartamentos y tampoco están abiertos a visitantes en un horario determinado.
En lugar de utilizar Google Places, las empresas inmobiliarias y de alquileres situadas en mercados donde la capa de información inmobiliaria [inglés] esté activa pueden usar esta característica de Google Maps para colocar sus propiedades.
Sin embargo, si tu empresa online, tu empresa de casas de vacaciones o tu inmobiliaria dispone de una oficina donde haya personas durante horarios habituales de trabajo, con la que se pueda contactar por teléfono y a donde puedan acudir los clientes de visita, entonces sí puedes crear una ficha gratuita visitando o accediendo a Google Places aquí. Puedes añadir los servicios que ofreces, los apartamentos que vendes y todo lo demás en el campo de descripción de tu ficha.
Ten cuidado de crear sólo una ficha para cada ubicación física y de crear fichas sólo para los lugares donde tu negocio esté situado realmente. Por ejemplo, si dispones de un servicio de DJ y tu oficina está en la calle García 14 de Oviedo, sólo puedes añadir esa ubicación en Google Places aunque también pinches discos en la calle Miradores 27 y en la Gran Vía 231 de la misma ciudad.
Áreas de servicio

Para aquellas empresas que tienen sólo una ubicación pero también ofrecen sus servicios en otras partes, como las empresas mencionadas anteriormente además de cerrajeros, traducciones, pizzas a domicilio, servicios de limpieza y similares, puedes usar la característica de área de servicio de tu cuenta de Google Places para indicar esto. Marcar un área de servicio te permite mostrar a tus potenciales clientes la zona donde trabajas.
Las empresas que se pueden desplazar para ver a sus clientes pueden indicar un área de servicio definiendo un radio alrededor de su ubicación principal o bien seleccionando las principales áreas a las cuales dan servicios. Si tu ubicación principal es la dirección de tu domicilio y sólo se puede utilizar para recibir correo y llamadas relacionados con tu actividad de negocio, también puedes ocultar esa dirección y mostrar sólo el área de servicio en la cual trabajas. Este sería el caso de canguros, DJ, servicios domésticos o servicios de reparación de TI. En el Centro de asistencia puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo configurar esta característica.
Las empresas de taxis y de mensajería son ejemplos especialmente buenos del uso de la característica del área de servicio porque ofrecen un servicio que es independiente de la ubicación y por consiguiente no deberían estar asociadas a ubicaciones fijas en Google Maps. Incluso aunque puedas encontrar un taxi a menudo frente a una estación de tren o de un aeropuerto, éstos lugares no son propiedad de la empresa. La característica del área de servicio permite que los taxis puedan indicar el área donde operan. Si hay un centro de despacho que coordine los taxis, éste se puede listar como ubicación física. En caso contrario, la dirección se debería ocultar.
Cómo verificar una ficha

Para que tu ficha de empresa gratuita aparezca en Google y en Google Maps, debes verificar tu negocio mediante Google Places. Este simple proceso involucra proporcionar un código de verificación por correo electrónico, llamada automática o mensaje de texto. El número de teléfono que se utilice para este proceso se mostrará en tu ficha, así que el número que aparezca en ella debe dirigir las llamadas a tu empresa.
Esperamos que esta información te ayude a comprender las Directrices de calidad de Google Places en lo que se refiere a la configuración de una ficha de empresa gratuita. Si tienes más preguntas acerca del tipo de negocios que son adecuados para incluir en Google Places, visita nuestro Foro de ayuda sobre Google Places [inglés].
Publicado por Lina y Melke (tomado del blog oficial de Google para Webmasters).

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